Què són les anomalies detectades en la revisió del gas?
Les anomalies són incompliments de normativa i requerixen la seua correcció per criteris de seguretat.
En cas que es detecten anomalies durant la inspecció, estes s’identifiquen en l’acta d’inspecció amb el corresponent informe d’anomalies.
¿Cómo corregir las anomalías detectadas?
Complix la normativa i mantín la teua instal·lació de gas segura:
- Obligatòria per llei cada 5 anys, dins de l’any natural en què es produïsca el venciment d’este període (RD 984/2015).
- La teua empresa comercialitzadora cobrarà l’import de la inspecció en la factura de gas següent.
Contracta una empresa instal·ladora habilitada
Pots consultar la llista d’instal·ladors al web del Ministeri:
Corregix l’anomalia i entrega el justificant
L’empresa instal·ladora triada ha de corregir l’anomalia i entregar-te el justificant de correcció d’anomalies una vegada resolt el problema.
Qui entrega el justificant?
L’instal·lador autoritzat haurà d’enviar el justificant de correcció d’anomalies com més prompte millor a la distribuïdora a través de l’àrea privada de col·laboradors del nostre web o, si preferixes fer-ho tu mateix, l’has d’enviar a l’adreça electrònica inspeccionperiodicaGLP@gnredesGLP.es
Preguntes freqüents
L’instal·lador o empresa autoritzada, o el servici d’assistència tècnica.
Cap dels tècnics que facen la inspecció obligatòria no les poden corregir (ni nosaltres com la teua empresa distribuïdora, ni l’empresa instal·ladora de la teua elecció per a fer la inspecció).
Si s’ha produït un tancament total o parcial en la instal·lació individual o els aparells a gas després de detectar-hi anomalies, el mateix instal·lador que les corregisca haurà de restablir el subministrament després de la correcció.
Si el tall s’ha fet sobre la instal·lació comunitària, l’instal·lador s’haurà de posar en contacte amb nosaltres per a restablir el subministrament en tota la finca.
Si no rebem el justificant de correcció d’anomalies, no tindrem constància que s’han corregit les anomalies i constarà que la teua instal·lació no complix la normativa vigent, la qual cosa pot comportar a la interrupció del subministrament de gas.
¿Cuánto tiempo tengo para corregir la anomalía que habéis detectado durante la inspección periódica?
Durant la inspecció, el nostre tècnic et va informar i et va entregar la documentació en la qual pots trobar els terminis esmentats, que són 15 dies hàbils per a defectes principals i 6 mesos per als secundaris o lleus. Recorda que l’instal·lador ens ha d’enviar el justificant de correcció d’anomalies pels canals habilitats.
Una vegada corregida l’anomalia, l’instal·lador autoritzat o el servici tècnic del teu aparell de gas t’ha d’entregar una còpia d’este justificant de correcció d’anomalies correctament omplit i ens l’ha d’enviar, escanejat o una foto de pàgina completa, a través de l’àrea privada de col·laboradors del nostre web, o si decidixes fer-nos-el arribar tu mateix, l’has d’enviar a l’adreça electrònica inspeccionperiodicaGLP@gnredesGLP.es.