POLÍTICA DE GALLETES
I. OBJECTE
El lloc web www.gnredesglp.es (d’ara endavant, el “Lloc web”) és titularitat de GAS NATURAL REDES GLP, SA, avinguda de San Luis, 77, 28033 Madrid, CIF A-66829045, inscrit al RM de Barcelona, tom 45550, foli 101, full número B-491505, inscripció 1a (d’ara endavant, “Redes GLP”).
Este Lloc web utilitza una tecnologia denominada cookies (galletes) que permet obtindre informació sobre l’ús que vosté en fa.
Esta Política de galletes té per objecte informar-lo de manera clara i precisa sobre les galletes que s’utilitzen en el nostre lloc web.
II. QUÈ SÓN LES GALLETES?
Les galletes són xicotets arxius que es descarreguen a l’equip (ordinador, telèfon mòbil o un altre dispositiu amb accés en línia) quan vosté visita una determinada pàgina web, amb la finalitat d’emmagatzemar informació relacionada amb la navegació realitzada.
En general, les galletes poden servir per a finalitats molt diverses com, per exemple, reconéixer-lo com a usuari, obtindre informació sobre els seus hàbits de navegació o personalitzar la manera en què es mostra el contingut del lloc web.
La instal·lació de galletes al seu equip requerix el seu consentiment previ, llevat de les galletes tècniques, que estan exceptuades d’esta obligació, ja que són necessàries per al correcte funcionament i navegació al nostre Lloc web.
III. TIPUS DE GALLETES I QUINES UTILITZEM EN EL NOSTRE LLOC WEB
Hi ha diferents tipus de galletes en funció de l’entitat que les gestione, de la finalitat a què es destine la informació obtinguda a través d’estes i del temps que romanguen activades en el seu equip.
En el quadre que s’adjunta a continuació trobarà una descripció general dels diferents tipus de galletes que s’utilitzen més freqüentment, si bé el nostre lloc web pot no fer-ne ús de totes. Per això, davall del quadre li facilitarem informació detallada de quines són les que nosaltres utilitzem i les seues característiques concretes.
TIPUS DE GALLETA
| CATEGORIA | TIPUS DE GALLETA | DESCRIPCIÓ |
|---|---|---|
| Segons l’entitat que les gestione |
Galletes pròpies | Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per Redes GLP i des del qual es presta el servici sol·licitat per l’usuari. |
| Galletes de tercers | Són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per Redes GLP, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galletes. |
|
| Segons la seua finalitat | Galletes tècniques | Són aquelles que permeten a l’usuari navegar a través del Lloc web, utilitzant les diferents opcions o servicis que hi ha. Per exemple, permeten controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, recordar els elements que integren una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, etc. Per a la instal·lació d’este tipus de galletes no cal obtindre el consentiment de l’usuari, ja que són un tipus de galletes que estan exceptuades d’esta obligació. |
| Galletes de personalització | Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedisca al servici amb determinades característiques que poden diferenciar la seua experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma, les seccions marcades com a favorites, l’aspecte o contingut del servici en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedix al servici o de la regió des de la qual accedix al servici, etc. |
|
| Galletes analítiques | Són aquelles que permeten mesurar l’activitat dels usuaris al lloc web a fi d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servici. Per exemple, permeten conéixer el nombre d’usuaris que visiten el lloc web i aquelles parts del lloc més visitades. |
|
| Galletes de publicitat compartida |
Són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet oferir-los publicitat personalitzada en funció d’estos hàbits. |
|
| Segons el temps que romanen activades |
Galletes de sessió | Són aquelles que estan dissenyades per a arreplegar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedix al lloc web. Se solen utilitzar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servici sol·licitat per l’usuari en una única ocasió i desapareixen en acabar la sessió. |
| Galletes persistents | Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades a l’equip i s’hi pot accedir, i les pot tractar durant un període definit el responsable de la galleta, de manera que pot variar entre uns minuts i diversos anys. |
GALLETES QUE UTILITZEM EN EL NOSTRE LLOC WEB
El nostre Lloc web utilitza galletes tècniques per a la instal·lació de les quals no cal obtindre el seu consentiment.
Així mateix, el nostre Lloc web utilitza altres galletes que requerixen el seu consentiment previ per a poder ser instal·lades. La informació que s’obté a través d’estes galletes la pot utilitzar tant Redes GLP com el titular d’estes. A continuació, pot trobar la informació relativa a estes galletes:
| GALLETA | TIPUS | FINALITAT | TITULAR | DURACIÓ | OBSERVACIONS |
|---|---|---|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-necessary | Pròpia, tècnica i persistent | Esta galleta està configurada pel complement de consentiment de galletes de GDPR. Les galletes s’utilitzen per a emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galletes en la categoria “Essencials”. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, li preguem que visite el lloc web de webtoffee en l’enllaç següent: webtoffee |
| cookielawinfo-checkbox-analiticas | Pròpia, tècnica i persistent | Esta galleta està configurada pel complement de consentiment de galletes de GDPR. Les galletes s’utilitzen per a emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galletes en la categoria “Analítiques”. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, li preguem que visite el lloc web de webtoffee en l’enllaç següent: webtoffee |
| cookielawinfo-checkbox-publicitarias | Pròpia, tècnica i persistent | Esta galleta està configurada pel complement de consentiment de galletes de GDPR. Les galletes s’utilitzen per a emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galletes en la categoria “Publicitàries”. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, li preguem que visite el lloc web de webtoffee en l’enllaç següent: webtoffee |
| viewed_cookie_policy | Pròpia, tècnica i persistent | La galleta està configurada pel complement de consentiment de galletes de GDPR i s’utilitza per a emmagatzemar si l’usuari ha donat el seu consentiment o no per a l’ús de galletes. No emmagatzema cap dada personal. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, li preguem que visite el lloc web de webtoffee en l’enllaç següent: webtoffee |
| test_cookie | De tercers, publicitària i persistent | Esta galleta l’establix doubleclick.net. El propòsit de la galleta és determinar si el navegador dels usuaris admet galletes. | 15 minuts | Per a informació més detallada, li preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Marketing | |
| _dc_gtm_UA-47182075-1 | De tercer, analítica i persistent | Esta galleta està associada a llocs que utilitzen Google Tag Manager per a carregar altres scripts i codi en una pàgina. | 1 minut | Per a informació més detallada sobre totes estes galletes, preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _dc_gtm_UA-47185031-1 | De tercer, analítica i persistent | Esta galleta està associada a llocs que utilitzen Google Tag Manager per a carregar altres scripts i codi en una pàgina. | 1 minut | Per a informació més detallada sobre totes estes galletes, preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _ga | De tercer, analítica i persistent | Esta galleta és instal·lada per Google Analytics. La galleta es fa servir per a calcular les dades de visitants, sessions, campanyes i fer un seguiment de l’ús del lloc per a l’informe d’anàlisi del lloc. Les galletes emmagatzemen informació de manera anònima i assignen un número generat aleatori per a identificar visitants únics. | 2 anys | Per a informació més detallada sobre totes estes galletes, preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _ga_F5KZWMD8KH | De tercer, analítica i persistent | Google Analytics utilitza esta galleta per a comprendre la interacció de l’usuari amb el lloc web. | 2 anys | Per a informació més detallada sobre totes estes galletes, preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _gcl_au | De tercer, analítica i persistent | Google Analytics utilitza esta galleta per a comprendre la interacció de l’usuari amb el lloc web. | 2 mesos | Per a informació més detallada sobre totes estes galletes, preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _gid | De tercer, analítica i persistent | Esta galleta és instal·lada per Google Analytics. La galleta s’utilitza per a emmagatzemar informació sobre com els visitants utilitzen un lloc web i ajuda a crear un informe analític de com està funcionant el lloc web. Les dades arreplegades, inclòs el nombre de visitants, la font d’on provenen i les pàgines, es mostren de manera anònima | 1 dia | Per a informació més detallada sobre totes estes galletes, preguem que visite el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _fbp | De tercer, publicitària i persistent | Facebook configura esta galleta per a enviar publicitat quan estan en Facebook o en una plataforma digital impulsada per publicitat de Facebook després de visitar este lloc web. | 3 mesos | Per a informació més detallada, preguem que visite el lloc web de Facebook a l’enllaç següent: FACEBOOK | |
| fr | De tercer, publicitària i persistent | Facebook configura la galleta per a mostrar anuncis rellevants als usuaris i mesurar i millorar els anuncis. La galleta també rastreja el comportament de l’usuari al web en llocs que tenen píxels de Facebook o complements socials de Facebook. | 3 mesos | Per a informació més detallada, preguem que visite el lloc web de Facebook a l’enllaç següent: FACEBOOK |
IV. FORMES D’ATORGAR, DENEGAR O REVOCAR EL CONSENTIMENT PER A L’ÚS DE GALLETES
Una vegada atorgat el seu consentiment a les galletes de tercers a través del panell de configuració de galletes, si posteriorment desitja eliminar-les haurà de fer-ho servint-se de les eines proporcionades pel seu navegador o, si escau, a través del sistema oferit pel titular de les galletes.
Tanmateix, l’informem que pot bloquejar, deshabilitar o eliminar les galletes en qualsevol moment modificant la configuració del navegador.
Per a més informació, li recomanem que consulte l’ajuda del navegador sobre com gestionar les galletes. A continuació li facilitem els enllaços a la informació sobre com gestionar l’ús de galletes dels navegadors més comunament utilitzats:
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Google Chrome:
V. TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS
Respecte de les dades obtingudes a través de galletes pròpies, estes són tractades dins de l’Espai Econòmic Europeu o en països que han sigut declarats amb un nivell adequat de protecció.
Quant a les galletes de tercers, pot informar-se de les transferències a tercers països que, si escau, fan els tercers identificats en esta Política de galletes, a través dels enllaços facilitats anteriorment en l’apartat “Observacions” del quadre en el qual descrivim les galletes que s’utilitzen en este Lloc web.
L’usuari ha de tindre en compte que algunes galletes són necessàries per al desenvolupament correcte de certes funcionalitats del lloc www.gnredesglp.es. Si decidix bloquejar determinades galletes, pot ser que afecte de manera total o parcial el funcionament ordinari del web.
VI. MÉS INFORMACIÓ SOBRE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
Li recomanem que consulte la nostra Política de privacitat per a obtindre més informació sobre el tractament de dades personals que fem, així com la manera d’exercir els seus drets i reclamacions davant del delegat de protecció de dades de REDES GLP i/o l’autoritat de control corresponent.
VII. CANVIS EN ESTA POLÍTICA DE GALLETES
És possible que actualitzem la Política de galletes del nostre lloc web. Per això, li recomanem que revise periòdicament esta Política per tal d’estar convenientment informat sobre l’ús que fem de les galletes.
Octubre de 2020