Si la finca no té gas

– Baixa el document corresponent (Sol·licitud de connexió a la xarxa i Sol·licitud de connexió de servici).
– Ompli tots els camps i escaneja-ho en format PDF.
– Entra en el sistema HSE.
– Has d’obrir un tiquet i adjuntar la documentació indicada.
Nedgia us enviarà un pressupost a tu i al teu client en què s’especificarà la viabilitat i els costos d’extensió de xarxa, si escau.
– El teu client haurà d’acceptar el pressupost i seguir-ne les indicacions.
– Amb l’acceptació i el pagament es procedix amb el procés d’alta del subministrament.
– El teu client i tu rebreu un correu electrònic/SMS dels avanços de la seua alta. També podràs verificar l’estat del procés a través del sistema HSE: https://www.hse.nedgia.es/.
– En acabar la instal·lació, hauràs d’informar els certificats corresponents, de la mateixa manera que has procedit amb les sol·licituds.
– Recorda que el client ha de contactar amb Redes GLP a través del telèfon 900 510 511 per a acabar la contractació.

Si la finca té gas

– Telefona al número de contacte 900 510 511
– Has de deixar el certificat IRG3 al client.
– El client haurà de presentar el certificat al supervisor tècnic en el moment de la posada en gas.