Ikuskapenaren egunean ez zen etorri
Concertar nueva visita
Ikuskapenaren unean bertan ez bazeunden, egoera hori adierazten duen txartel bat aurkituko duzu zure etxebizitzan.
Jarri harremanetan bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin beste bisita bat hitzartzeko, telefono-zenbaki honetara deituz: 900 510 511.
Erabilgarri eguneko 24 orduetan.
Ohiko galderak
Zure gas naturalaren instalazioak zenbait zainketa behar ditu bere erabilgarritasuna bermatzeko. Ez ahaztu ikuskapena pasatzeaz; zure segurtasunagatik.
Ikuskapena pasatzen ez bada, zure autonomia-erkidegoko erakunde eskudunari jakinaraziko zaio, eta baliteke gas naturalaren hornidura etetea.
Jarri harremanetan gure bezeroarentzako arreta zerbitzuarekin, 900 510 511 telefono-zenbakian, eguneko 24 orduetan eskuragarri, beste hitzordu bat adosteko.
Hamar egun balioduneko epea duzu gurekin harremanetan jartzeko, 900 510 511 telefono-zenbakian, eskuragarri 24 orduetan, eta aldizkako ikuskapena egiteko egun berri bat zehazteko.
Kasu horretan, araudiaren arabera eta 10 egun balioduneko epe hori igarota, ikuskapena egitean, ikuskapenarentzat ezarritako tarifaren zenbatekoaren bikoitza ordaindu beharko duzu.
Deitu 900 510 511 telefono-zenbakira, 24 orduetan eskuragarri, eta hornidura lehenbailehen berrabiaraziko dugu, hornidurarik ez duzula jakinarazi eta hurrengo 48 orduetan.
Teknikari bat bidaliko dizugu, dagokion ikuskapena egin dezan, eta, anomalia handirik ez badago, zerbitzua berrabiaraziko du. Baina arazoren bat hautematen badu, instalatzaile baimendu batekin edo zure aparatuaren zerbitzu teknikoarekin harremanetan jarri beharko duzu, anomaliak konpon ditzan, zuzenketa-egiaztagiria bidal diezagun eta hornidura berehala berrabiaraz dezan.